HomeНЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА-2022

О результатах проведения независимой оценки качества

условий осуществления образовательной деятельности в 2022 году

 

 

Рейтинг ДОО(П)Ц «Юниор по Томской области – 28 место из 112 образовательных организаций
 Показатели ДОО(П)Ц «Юниор» (максимальное количество баллов по каждому критерию – 100%)
№ п/п Показатель Общий показатель качества (%)
1. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об образовательной организации 100%
1.1. Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами 100
1.2 Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование 100
1.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет» 100
2. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг 99,5%
2.1. Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг 100
2.2. Доля получателей услуг удовлетворенных комфортностью предоставления услуг  образовательной организацией 99
3. Показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов 60,5%
3.1. Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов 0
3.2 Обеспечение в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими 80
3.3 Доля инвалидов -получателей  услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов 95
4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников образовательных организаций   100 %
4.1. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию 100
4.2 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию 100
4.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при использовании дистанционных форм взаимодействия 100
5. Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями оказания услуг 99,8%
5.1 Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым 100
5.2 Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг 99
5.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации 100
Общий показатель оценки  качества ДОО(П)Ц «Юниор» 91,96%

Приказ департамента образования администрации Города Томска от 19.01.2023 г. №20 “Об утверждении планов образовательных учреждений дополнительного образования по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2022 году” с Приложением №15

ПЛАН ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ, ВЫЯВЛЕННЫХ В ХОДЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МАОУ ДО ДОО(п)ц “ЮНИОР” (PDF)

Сведения о ходе реализации мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества (по состоянию на 15 декабря 2023 г.) (pdf)

 

 

 

 

Детский оздоровительно-образовательный (профильный) центр "ЮНИОР"

WordPress Lessons