№ п/п | Показатель | Общий показатель качества (%) |
1. | Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об образовательной организации | 100% |
1.1. | Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами | 100 |
1.2 | Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование | 100 |
1.3. | Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет» | 100 |
2. | Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг | 99,5% |
2.1. | Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг | 100 |
2.2. | Доля получателей услуг удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией | 99 |
3. | Показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов | 60,5% |
3.1. | Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов | 0 |
3.2 | Обеспечение в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими | 80 |
3.3 | Доля инвалидов -получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов | 95 |
4. | Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников образовательных организаций | 100 % |
4.1. | Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию | 100 |
4.2 | Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию | 100 |
4.3. | Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при использовании дистанционных форм взаимодействия | 100 |
5. | Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями оказания услуг | 99,8% |
5.1 | Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым | 100 |
5.2 | Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг | 99 |
5.3 | Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации | 100 |
Общий показатель оценки качества ДОО(П)Ц «Юниор» | 91,96% |